법률 정보
최종 업데이트: 2025년 2월 15일
1. 서비스 이용 약관
1.1 계약 당사자
본 약관은 (이하 "회사")과 서비스를 이용하는 고객(이하 "이용자") 간의 권리와 의무를 규정합니다.
1.2 서비스 정의
회사는 기술 SEO 및 로딩 최적화와 관련된 개인화된 온라인 컨설팅 서비스를 제공합니다. 모든 서비스는 개별 작업 계획에 따라 전문가와의 직접적인 상호작용을 통해 제공됩니다.
1.3 이용 자격
서비스 이용을 위해서는 만 18세 이상이어야 하며, 법적 능력을 갖춘 개인 또는 법인이어야 합니다. 회사는 이용자 자격을 확인할 권리를 보유합니다.
1.4 계정 등록
서비스 이용을 위해 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다. 계정 정보의 보안 유지는 이용자의 책임이며, 계정을 통해 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
1.5 서비스 변경 및 중단
회사는 사전 통지 후 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 일시 중단 또는 중단할 수 있습니다. 긴급한 기술적 문제 또는 보안 문제의 경우 즉시 조치를 취할 수 있습니다.
2. 지적 재산권
2.1 회사 소유권
웹사이트의 모든 콘텐츠, 디자인, 로고, 상표, 소프트웨어 및 기타 자료는 회사의 독점적 재산이거나 적법하게 라이선스를 받은 자료입니다.
2.2 사용 제한
이용자는 회사의 명시적인 서면 동의 없이 회사의 지적 재산을 복제, 배포, 수정, 전송 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
2.3 이용자 제공 콘텐츠
이용자가 서비스 이용 중 제공하는 정보나 자료에 대한 권리는 이용자에게 있으나, 회사는 서비스 제공 및 개선을 위해 해당 자료를 사용할 수 있는 비독점적 권리를 갖습니다.
3. 요금 및 결제
3.1 서비스 요금
서비스 요금은 웹사이트에 명시된 가격표에 따라 책정됩니다. 개인화된 서비스의 경우 개별 견적을 제공합니다.
3.2 결제 조건
서비스 시작 전 또는 약정된 일정에 따라 요금을 지불해야 합니다. 지불 방법은 웹사이트에 명시된 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
3.3 환불 정책
서비스 시작 후 환불은 제공된 서비스의 성격과 진행 상황에 따라 결정됩니다. 서비스 시작 전 취소 시 전액 환불이 가능합니다.
3.4 가격 변경
회사는 서비스 가격을 변경할 권리를 보유하며, 변경 사항은 최소 30일 전에 통지됩니다. 진행 중인 계약에는 원래 가격이 적용됩니다.
4. 개인정보 보호
4.1 정보 수집
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집되는 정보에는 이름, 연락처, 이메일 주소 및 서비스 관련 기술 정보가 포함될 수 있습니다.
4.2 정보 사용
수집된 정보는 서비스 제공, 고객 지원, 서비스 개선 및 법적 의무 이행을 위해서만 사용됩니다.
4.3 정보 보호
회사는 업계 표준 보안 조치를 사용하여 개인정보를 보호합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송의 완전한 보안을 보장할 수 없습니다.
4.4 제3자 공유
법적 요구사항, 이용자의 동의 또는 서비스 제공을 위한 필수적인 경우를 제외하고 제3자와 개인정보를 공유하지 않습니다.
5. 책임 및 보증
5.1 서비스 제공
회사는 전문적이고 성실하게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 특정 결과를 보장하지 않으며, 서비스 결과는 다양한 외부 요인에 영향을 받을 수 있습니다.
5.2 책임 제한
법률이 허용하는 범위 내에서 회사는 간접적, 우발적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 직접 손해에 대한 책임은 지불된 서비스 요금을 초과하지 않습니다.
5.3 이용자 책임
이용자는 서비스 이용 시 제공하는 정보의 정확성과 적법성에 대해 책임을 집니다. 부정확하거나 불법적인 정보 제공으로 인한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
6. 금지 행위
다음 행위는 엄격히 금지됩니다:
- 서비스를 불법적인 목적으로 사용하는 행위
- 다른 이용자 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 시스템 보안을 위협하거나 악의적인 코드를 전송하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 서비스의 명예를 훼손하는 행위
- 자동화된 수단을 통해 무단으로 정보를 수집하는 행위
7. 계약 해지
7.1 이용자에 의한 해지
이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 진행 중인 서비스의 경우 약정된 조건에 따라 정산됩니다.
7.2 회사에 의한 해지
회사는 다음의 경우 서비스를 즉시 중단하거나 계정을 해지할 수 있습니다:
- 본 약관의 중대한 위반
- 요금 미지급
- 불법 행위 또는 사기 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 저해하는 행위
7.3 해지 후 처리
계약 해지 후 이용자의 데이터는 법적 보관 의무 기간 동안 보관된 후 안전하게 삭제됩니다.
8. 면책 조항
8.1 서비스 가용성
서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 회사는 서비스의 중단 없는 운영, 오류 없음 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.
8.2 외부 링크
웹사이트에 포함된 제3자 웹사이트 링크는 편의를 위해 제공됩니다. 회사는 외부 사이트의 콘텐츠나 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.
8.3 기술적 제약
인터넷 서비스의 특성상 기술적 문제, 네트워크 장애 또는 보안 위협이 발생할 수 있으며, 회사는 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 분쟁 해결
9.1 우호적 해결
분쟁 발생 시 당사자 간 우호적인 협상을 통해 해결하도록 노력합니다. 이용자는 먼저 고객 지원팀에 문제를 제기해야 합니다.
9.2 법적 조치
협상을 통해 해결되지 않는 분쟁은 관련 법률 및 관할 법원의 규정에 따라 해결됩니다.
10. 약관 변경
10.1 수정 권리
회사는 필요에 따라 본 약관을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트 공지 또는 이메일을 통해 최소 15일 전에 통지됩니다.
10.2 변경 사항 수락
변경된 약관 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해야 합니다.
11. 일반 조항
11.1 완전 합의
본 약관은 서비스 이용과 관련하여 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 서면 또는 구두 합의를 대체합니다.
11.2 분리 가능성
본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.
11.3 권리 불포기
회사가 본 약관의 특정 조항을 집행하지 않더라도 해당 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
11.4 양도
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리나 의무를 양도할 수 없습니다. 회사는 사업 구조 변경 시 계약을 양도할 수 있습니다.
12. 연락처 정보
본 약관 또는 서비스와 관련하여 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음 연락처로 문의하시기 바랍니다:
| 회사명 | |
| 주소 | 대구광역시 중구 동인동3가 308-5 |
| 전화 | +82424884725 |
| 이메일 | support@ilenootira.com |
법적 고지: 본 문서는 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며 법률 자문을 구성하지 않습니다. 특정 법적 문제에 대해서는 자격을 갖춘 법률 전문가와 상담하시기 바랍니다.
효력 발생일: 본 약관은 2025년 2월 15일부터 효력을 발생합니다.